Сервисы, которые мы предоставляем:
Анализ ИТ-архитектуры
Проводим аудит ИТ-инфраструктуры для определения новых возможностей для бизнеса и внедрения усовершенствованной системы взаимодействия клиентов с брендом.
Customer Journey Map (CJM)
Проанализируем потребности и поведение пользователей, отобразив взаимодействие с брендом на всех этапах с помощью карты путешествия пользователя (CJM) для выявления возможностей улучшения продукта или услуги.
Разработка дэшбордов
На основе бизнес-процессов организации создадим решение для руководителей, которое позволит отслеживать эффективность деятельности предприятия и его сотрудников посредством цифровой информационной платформы.
Интеграция CRM
Разработаем эффективное взаимодействие бренда с клиентами путем интеграции передовых CRM-систем и клиентоориентированного подхода, чтобы максимизировать качество пользовательского опыта и прибыль компании.
Внедрение информационной системы
Интегрируем единую цифровую платформу для автоматизации бизнес-процессов организации и достижения новых целей с использованием широкого спектра бизнес-приложений.
Исследование целевой аудитории
Анализируем взаимодействие потребителей с брендом посредством интервью и опросов, используем информацию из базы данных для исследования модели покупок клиентов.
